Política de privacidad
Nuestro sitio ( en adelante, “nosotros”, “nos”, “nuestra empresa” o ” nuestro sitio “) respeta a cualquier persona que utilice nuestro sitio web y aplicaciones móviles o participe en las actividades de nuestro sitio o se registre para utilizar nuestros servicios o productos en línea. El contenido incluye, entre otros, los derechos de privacidad de aquellos de nuestros socios (en adelante, “servicios”).
El término “datos personales” tiene el significado explicado en la Ordenanza.
Finalidad y finalidad de la recogida de datos personales
No es necesario que proporciones ninguna información personal para navegar o utilizar este sitio web y las aplicaciones móviles. Cuando participes en los eventos de nuestro sitio o te registres para utilizar nuestros servicios o contenido en línea, recopilaremos tu información personal para poder brindarte servicios. Puedes negarte a proporcionarnos datos personales, pero en este caso es posible que no podamos brindarte servicios. Al proporcionar tus datos personales, aceptas que los usemos de acuerdo con esta declaración de política de privacidad.
Los datos personales que recopilemos de usted podrán utilizarse para los siguientes fines (incluidos, entre otros):
1. Verificar identidad y/o verificación de crédito
2. Actuar en su nombre para solicitar y actualizar productos y servicios de socios, incluidos, entre otros, seguros y productos financieros.
3. Gestionar reclamaciones de seguros por productos y servicios de socios en su nombre.
4. Tramitación de órdenes de pago relacionadas con el servicio o cobro de atrasos para usted
5. Permita que este sitio web almacene su información personal para que no tenga que volver a ingresar información relevante cada vez que compre un producto o actualice un producto de seguro.
6. Procesamiento de pedidos, facturación y cumplimiento de pedidos
7. Promocionar nuestros servicios directamente (ver sección “Promoción directa” para más detalles)
8. Promoción directa de los productos y servicios de los socios comerciales de la empresa (consulte la sección “Promoción directa” para obtener más detalles)
9. Diseña los servicios que necesitas
10. Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y análisis de comportamiento.
11. Realización de encuestas y análisis del programa
12. Realice análisis de datos de clientes y analice sus preferencias de compra.
13. Le permite elegir participar en funciones interactivas de nuestros servicios, incluida la identificación de sus amigos, la comunicación con ellos y compartir su experiencia de compra.
14. Recomendarle nuestros servicios o bienes o servicios que le interesen
15. Diseñar nuestro sitio web y contenido para satisfacer sus preferencias específicas.
16. Brindarle servicio al cliente
17. Gestionar sus quejas y consultas de cuenta, reclamaciones y/o litigios contra la empresa o cualquier parte
18. Prevenir y detener el fraude
19. Propósito de la auditoría
20. Divulgaciones según lo exijan las leyes, normas y reglamentos aplicables
21. Cualquier otro uso directamente relacionado con el propósito original para el cual se recogieron los datos personales.
22. Realizar las divulgaciones que exijan las leyes, normas y reglamentos aplicables.
23. Representarlo en el procesamiento de solicitudes y la renovación de productos y servicios de socios, incluidos, entre otros, seguros y productos financieros.
Tipos de datos personales recopilados
Los datos personales recopilados por nuestro sitio pueden incluir (entre otros):
1. Su información personal y de contacto, como nombre, género, fecha de nacimiento, número de identificación, número de teléfono, enlace de redes sociales, dirección de correo electrónico, dirección residencial, dirección postal y/o dirección de facturación;
2. Su información comercial, como el nombre y el título de la empresa;
3. La información de su cuenta, como los cuatro dígitos del número de cuenta de la tarjeta de crédito o el número de cuenta de usuario;
4. Sus ingresos familiares e intereses personales; y
5. La dirección IP de su computadora o dispositivo móvil, datos de ubicación en tiempo real, configuración del navegador, historial de navegación y/u otros datos registrados en Internet; y
6. Su agenda telefónica contiene el número de teléfono y la dirección de correo electrónico (cuando utiliza las funciones interactivas de los servicios que le ofrecemos). Le notificaremos cuando acepte nuestros servicios. Cuando nos proporciona los datos, confirma que ha obtenido el consentimiento de los contactos de la agenda telefónica.
Confidencialidad, divulgación y seguridad de los datos personales
A menos que haya obtenido su consentimiento por escrito, no utilizaremos su información personal y de contacto para el beneficio de las transacciones. La recopilación y conservación de sus datos personales en nuestro sitio se tratará de forma confidencial; sin embargo, si necesita cumplir con sus obligaciones legales o brindarle servicios de acuerdo con los requisitos o exigencias legales, o realizar el propósito original o el propósito directamente relacionado con la recopilación de datos personales, La Compañía puede divulgar dicha información a las siguientes personas:
· Un tribunal competente, una agencia de aplicación de la ley u otra autoridad, agencia u organización gubernamental reglamentaria o estatutaria
· Afiliados, socios, vendedores o contratistas de nuestra empresa, agentes u otros proveedores de servicios involucrados en la venta y comercialización o administración de servicios, o que proporcionen bienes/servicios.
· Nuestros socios incluyen, entre otros, compañías de seguros, que pueden evaluar y procesar solicitudes de productos de seguros, solicitudes de renovación, reclamos y acuerdos de seguros, brindar servicios de seguros y/o procesar consultas o quejas.
· Cualquier otra persona que tenga un deber de confidencialidad con la empresa, incluidos los miembros de un grupo de empresas que se hayan comprometido a mantener dicha información, consultores de tecnología de la información, contratistas de procesamiento de datos, auditores, contadores o abogados.
· Bancos, instituciones financieras, compañías de seguros, emisores de tarjetas de crédito o servicios de cobro de deudas.
Cualquier pregunta, comentario, sugerencia o información transmitida o publicada por usted en nuestro sitio web o en cualquier parte del mismo, que no sean datos personales, se considerarán proporcionados voluntariamente a la empresa en forma de información no confidencial y no propietaria. Tenemos el derecho de usar, reproducir, divulgar, transmitir, publicar y/o publicar dicha información en otro lugar, incluyendo, entre otros, proporcionar dicha información con fines de desarrollo y promoción de servicios y para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. A cualquier empresa de contacto.
Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que todos los datos personales que tengamos Nuestro sitio está almacenado en un lugar confiable, seguro y protegido.
Haremos todo lo posible para mantener la confidencialidad de toda la información personal recopilada. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos.
Si adquiere productos de seguros u otros productos o servicios de nuestro socio, sus datos personales se transferirán al socio y se utilizarán, procesarán y conservarán de acuerdo con la política de privacidad del socio. Esto está fuera de nuestro control. Consulte la política de privacidad del socio para obtener más detalles.
Conservación de datos personales
Si elige o proporciona un ID de usuario, contraseña o cualquier otra información como parte de un programa de seguridad, debe tratar esta información como confidencial. No debe revelarla a ningún tercero. Si su número de teléfono móvil se utiliza para iniciar sesión en la cuenta, debe asegurarse de que, cuando se cambie o se devuelva su número de teléfono móvil al operador de telecomunicaciones móviles, se actualice a tiempo iniciando sesión en su cuenta en “Información de la cuenta”. Esto es importante para garantizar que la información de su cuenta no sea accesible para terceros que puedan haber adquirido el derecho a utilizar su número de teléfono móvil devuelto. Usted es responsable de proteger su cuenta de esta manera en particular. No asumimos ninguna responsabilidad por esto.
A menos que la ley exija que Hong Kong Television conserve sus datos personales durante un período de tiempo específico, Hong Kong Television solo guardará sus datos personales hasta el propósito original para el que fueron recopilados o hasta que estén directamente relacionados con él.
Venta directa
Podemos utilizar los datos personales recopilados de usted con el fin de enviarle mensajes, ofertas, promociones y cotizaciones de mercado. En este sentido, la empresa necesita obtener su consentimiento. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, notificaciones de aplicaciones móviles, enlaces de redes sociales, mensajes de texto / imagen / video o correo postal. La empresa conserva su nombre, dirección de contacto, enlaces de redes sociales, información de la cartera de productos y servicios, patrones y comportamientos de transacciones, historial de navegación, hábitos de visualización de programas, intereses personales, la empresa puede utilizar la información relevante para promover directamente nuestros servicios, y los productos y servicios de nuestros socios comerciales, o productos o servicios de los comerciantes de nuestro sitio, incluidos, entre otros, alimentos y bebidas, comestibles, productos para el hogar, cuidado personal y cuidado de la salud, cuidado de la piel y cosméticos, productos para madres y bebés, productos para mascotas, productos o servicios que le puedan interesar, como electrónica, muebles para el hogar, alimentos y bebidas, viajes deportivos, libros de juguetes, telecomunicaciones, medios y entretenimiento, moda y seguros y categorías de productos financieros.
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· Obtener información sobre sus preferencias, consultar y navegar por sus comportamientos, actividades en línea y uso de Internet.
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· Realizar investigaciones y análisis estadísticos para ayudarnos a mejorar nuestros servicios y comprender mejor a los visitantes y sus requisitos e intereses.
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· Haz que tus actividades en línea sean más eficientes y tengas una mejor experiencia
· Hacer más estrictas las medidas de seguridad
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Acceso y corrección de datos personales
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